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林区市场监督管理局关于规范冬季旅游市场价格行为的提醒告诫函

日期:2024-12-24 16:31 来源:神农架林区市场监督管理局

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全区旅游服务、商品经营者:

为进一步加强冬季旅游市场价格监管,规范市场价格行为,维护消费者合法权益,促进经营者及相关单位严格遵守价格法律法规及政策,防止发生各类价格违法行为,现对全区旅游服务、商品经营者市场价格行为提醒告诫如下:

一、各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规及政策,严格做到守法经营。

二、各经营者销售商品和提供服务时,要严格遵守明码标价的规定,不得收取任何未予标明的费用。不得以虚构原价、先提价后打折、不履行价格承诺等价格欺诈行为进行促销;不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易;不得低标高结、模糊标示价格附加条件;馈赠物品必须如实明确标示馈赠物品的品名、数量等;鲜活产品等价格变动频繁的商品不得使用“时价”等语言模糊标示,必须明确标明当日价格或当时价格。

三、旅游景区景点必须在售票处醒目位置设立收费标价公示牌,公示收费标准、收费依据、价格投诉电话等。政府定价的旅游景区景点门票价格应严格执行政府定价和优惠、减免政策。景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游讲解、滑雪教练服务等均应实行明码标价。

四、宾馆酒店应标明客房的类型、价格、结算时间;提供客房用品收费的,应标明收费范围、标准;提供洗涤、订票等有偿服务的,应标明服务项目、内容以及收费标准等信息。

即日起,各经营者要认真对照上述提醒告诫要求,积极开展自查整改,进一步规范自身经营行为,自觉维护市场秩序。对提醒告诫后拒不整改的,依法从重从快严肃查处并予以公开曝光;对社会影响恶劣、涉嫌构成犯罪的,依法移送公安机关处理。市场监管部门鼓励广大群众和社会各界予以监督,如发现经营者存在上述违法行为的,请及时拨打12345、12315平台进行投诉举报。

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