广大林区居民、经营主体、各相关单位:

近期,有不法分子以全国12315平台名义通过短信图片或邮件方式发送虚假退费公告、年报收费、保健品经销商等诈骗行为时有发生,不仅损害了群众的财产安全,破坏了公平有序的消费环境和和谐稳定的社会秩序。

为切实守护广大林区群众的合法权益,筑牢消费安全防线,严厉打击消费领域诈骗行为,林区市场监督管理局特向全体林区居民、经营户及各相关单位发出如下倡议:

一、坚守诚信底线,争做合规经营的“守护者”

广大林区经营户要自觉遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,坚守诚信经营初心,坚决杜绝虚假宣传、以次充好、哄抬物价、假冒伪劣等违法行为。严把商品质量关、价格关、服务关,不误导消费、不欺诈消费,主动公示商品信息、价格标准和服务承诺,接受社会监督。

二、增强防范意识,争做理性消费的“明白人”

广大林区居民要时刻保持警惕,擦亮双眼、守住底线,坚决抵制各类消费诈骗陷阱。一是警惕“低价诱惑”,不贪图“免费赠送”“超低价促销”“保本高息”等虚假福利,认清“天上不会掉馅饼”,避免因贪小利而吃大亏;二是警惕“虚假宣传”,面对农资、保健品、医疗器械等商品的夸大宣传、虚假承诺,不盲目相信、不轻易下单,尤其老年群体要主动向子女、社区工作人员或市场监管部门咨询核实,不被“治病养生”“延年益寿”等谎言误导;三是警惕“陌生套路”,对陌生来电、微信好友推荐、上门推销等不明渠道的消费信息,保持谨慎态度,不轻易透露个人身份证号、银行卡号、密码等敏感信息,不随意点击陌生链接、扫描不明二维码;四是坚持理性消费,结合自身实际需求选购商品和服务,不盲目跟风、不冲动消费,留存好购物发票、收据、转账记录等消费凭证,为维权保留有力依据。

三、主动参与监督,争做平安消费的“参与者”

倡议全体林区居民、经营户及各相关单位主动参与到消费安全监督中来,形成“人人监督、人人参与、人人守护”的良好氛围。经营户要加强行业自律,互相监督、互相提醒,坚决抵制违法违规经营行为,主动举报身边的消费诈骗线索;一旦发现虚假宣传、消费欺诈、假冒伪劣等违法行为,及时向市场监管部门举报。

四、强化责任担当,争做共治共享的“践行者”

林区市场监管局将始终坚守监管职责,加大对林区消费市场的监管力度,聚焦消费诈骗高发领域,开展常态化排查整治,严厉打击各类消费欺诈、虚假宣传、假冒伪劣等违法行为,曝光典型诈骗案例,畅通投诉举报渠道,切实维护广大林区群众的合法权益。

消费安全无小事,反诈防骗靠大家。守护林区群众的财产安全,共建平安和谐的消费环境,是我们共同的责任和心愿。让我们携手同心、同向发力,主动学习反诈知识、增强防范意识,坚守诚信底线、主动参与监督,擦亮双眼、警惕陷阱,坚决抵制各类消费诈骗行为,用实际行动守护好自己的“钱袋子”,共同建设平安、和谐、幸福的林区家园!